04 de Maio de 2024 • 10:18
O Procon Guarujá tem percorrido os estabelecimentos de Guarujá e Vicente de Carvalho, para verificar possíveis abusos praticados ao consumidor / Divulgação/PMG
O Dia dos Pais está chegando e o comércio de Guarujá registra um aumento no fluxo de visitantes em busca do presente perfeito para o papai, cuja data será celebrada neste domingo (12). E de olho nessa movimentação, o Procon Guarujá tem percorrido os estabelecimentos de Guarujá e Vicente de Carvalho, para verificar possíveis abusos praticados ao consumidor, além de fazer o trabalho de orientação aos comerciantes.
Até o momento, já são oito estabelecimentos vistoriados. Destes, apenas um recebeu um termo de constatação – o que implica uma nova visita dos fiscais e, em caso do problema persistir, o comerciante pode ser multado. No local, os produtos não continham preço visível ao consumidor para o pagamento à vista. A fiscalização começou na última segunda-feira (6) e prossegue até sábado (11), em todo o comércio da Cidade. A iniciativa acontece em parceria com a Fundação Procon-SP.
O objetivo da Operação é verificar se os comerciantes obedecem as normas estabelecidas no Código de Defesa do Consumidor (CDC), entre elas as formas de pagamento disponíveis aos clientes. Entre os itens analisados também estão a obrigatoriedade de disponibilizar o CDC aos clientes, informação visível para recebimento ou não de pagamento em cheque, informar as formas de pagamento parcelados no cartão de crédito e aviso de proibido fumar.
O diretor do Procon Guarujá, José Roberto Mendez Reinaldo, o "Beto Feijó", falou que os comerciantes da Cidade estão cada vez mais atentos ao Código de Defesa do Consumidor (CDC). "Já percebemos algumas melhoras significativas como, por exemplo, o prazo da troca. Têm comércios que estão alongando o prazo de 30 dias, o que é uma liberalidade da empresa. Outro ponto é a troca de produtos com defeito, em que muitos estabelecimentos já fazem a substituição ou já efetuam a devolução do dinheiro do cliente", explicou.
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