Nesta segunda-feira (16), o WhatsApp anunciou que passará a exibir anúncios na aba ‘Atualizações’, onde ficam os recursos de Canais e Status. A medida marca uma mudança importante na plataforma, que, desde o lançamento, manteve-se praticamente livre de publicidade.
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Segundo a empresa, os anúncios não afetarão os chats pessoais dos usuários. A novidade representa uma estratégia da Meta para ampliar as fontes de receita do WhatsApp, que até agora limitava sua publicidade a ações pontuais voltadas ao WhatsApp Business e a alguns anúncios de Status em mercados específicos.
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O anúncio acontece meses após o diretor do aplicativo negar, em 2023, que houvesse planos de introduzir publicidade de forma mais ampla na plataforma.
Novos formatos de monetização
De acordo com o comunicado oficial, as mudanças visam monetizar exclusivamente os recursos Canais e Status, que somam cerca de 1,5 bilhão de usuários diários.
Entre as novas ferramentas, estão:
Assinaturas pagas para canais
Canais promovidos na seção ‘Explorar’
Anúncios no Status, formato semelhante ao Stories do Instagram
A Meta reforçou que os novos recursos foram projetados com foco em privacidade. As mensagens pessoais, chamadas e status permanecerão protegidos por criptografia de ponta a ponta, segundo Nikila Srinivasan, vice-presidente de gestão de produtos da empresa.
Dados usados para segmentação
Srinivasan destacou que o WhatsApp não venderá nem compartilhará os números de telefone dos usuários com anunciantes. Além disso, as mensagens pessoais, chamadas e participações em grupos não serão usadas para direcionamento de anúncios.
Para a exibição de publicidade nos Canais e no Status, a segmentação será feita com base apenas em informações básicas, como:
País ou cidade do usuário
Idioma configurado no dispositivo
Atividade dentro da aba ‘Atualizações’
“Estamos trabalhando há anos para construir um modelo de negócios que não interfira nas conversas pessoais dos usuários, e acreditamos que a aba ‘Atualizações’ é o espaço mais apropriado para essa iniciativa”, declarou a plataforma.