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Função que poucos conhecem ajuda a recuperar mensagens apagadas no WhatsApp; veja

O aplicativo de mensagens mais usado no Brasil oferece formas simples de recuperar mensagens excluídas, desde que alguns critérios sejam atendidos

Isabella Fernandes

Publicado em 09/06/2025 às 13:13

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Recuperar mensagens apagadas pode ser mais fácil do que parece / Freepik

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Apagou uma mensagem no WhatsApp e logo depois percebeu que precisava dela? Calma! O aplicativo de mensagens mais usado no Brasil oferece formas simples de recuperar mensagens excluídas, desde que alguns critérios sejam atendidos.

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Recuperar mensagens apagadas pode ser mais fácil do que parece, mas tudo depende de como e quando a mensagem foi deletada. Outro fator essencial é ter o recurso de backup ativado. No Android, o WhatsApp salva os dados no Google Drive; no iPhone (iOS), no iCloud.

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Como recuperar mensagens apagadas com backup

Se você tem um backup ativado e atualizado, o processo é simples:

  1. Desinstale o WhatsApp do celular.
  2. Reinstale o aplicativo e abra com o mesmo número de telefone.
  3. Durante a configuração, aceite restaurar a cópia de segurança.

Pronto! O WhatsApp vai recuperar todas as mensagens que estavam salvas no backup, incluindo aquelas apagadas antes da última atualização da cópia de segurança.

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Atenção: todo o histórico posterior ao backup será perdido. Ou seja, mensagens recebidas depois do último backup não serão restauradas.

E se eu não tiver backup?

Se você não ativou ou atualizou a cópia de segurança, recuperar mensagens apagadas se torna mais difícil. O WhatsApp não armazena mensagens nos seus servidores, então a recuperação direta não é possível.

Nesse caso, algumas alternativas são:

  • Usar apps de recuperação de dados.

Existem aplicativos que escaneiam o armazenamento interno do celular em busca de mensagens apagadas. Mas cuidado: muitos desses apps não são 100% seguros e exigem acesso total ao seu aparelho.

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  • Usar apps de histórico de notificações (Android).

No Android, há ferramentas como Notification History que registram mensagens recebidas via notificação — mesmo que depois sejam apagadas pelo remetente. Vale lembrar que esses apps só funcionam se estiverem ativados antes da mensagem ser recebida.

Dica: esses aplicativos geralmente são pagos ou possuem versões com recursos limitados gratuitos.

Mensagens apagadas por outra pessoa

Se alguém apagou uma mensagem antes de você ler, o WhatsApp não permite visualizá-la oficialmente. Mas, como dito acima, apps de histórico de notificações podem registrar esse conteúdo desde que o app já estivesse ativo no momento da notificação.

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Importante: onde as mensagens são restauradas?

As mensagens só serão restauradas no aparelho onde a conta foi usada no momento da exclusão. Ou seja, se você usar o WhatsApp Web, no computador ou iPad, essas mensagens recuperadas não vão aparecer ali.

Como ativar o backup no seu celular

Manter o backup ativado é a melhor forma de garantir que você não perca nenhuma conversa importante.

Veja como fazer:

No Android
Abra o WhatsApp > Toque em Configurações > Conversas > Backup de conversas > Fazer backup no Google Drive.

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No iPhone (iOS)
Abra o WhatsApp > Vá em Ajustes > Conversas > Backup de conversas > Toque em Fazer backup agora.
 

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