Emprego
As profissões como operador de caixa e repositor sofrem com falta de mão de obra devido à busca dos jovens por flexibilidade e salários desalinhados com a realidade
Giovanna Camiotto
Publicado em 24/11/2025 às 10:40
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Os supermercados em todo o Brasil enfrentam uma crise sem precedentes na contratação / Pexels
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Os supermercados em todo o Brasil enfrentam uma crise sem precedentes na contratação, com mais de 350 mil vagas abertas em redes grandes e pequenas. Posições tidas como básicas, como operador de caixa, repositor e atendente, relatam dificuldades crescentes para serem preenchidas.
Este cenário é impulsionado por uma mudança no perfil do trabalhador. Os jovens, que historicamente viam o varejo como uma porta de entrada para o mercado formal, agora optam por oportunidades que ofereçam maior flexibilidade, como as proporcionadas por aplicativos.
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A combinação de uma carga de trabalho intensa, escalas que frequentemente incluem fins de semana e salários que não acompanham o custo de vida torna as funções menos atraentes.
Além da concorrência do mercado informal e de alternativas menos rígidas, os próprios processos seletivos do varejo contribuem para o problema, sendo muitas vezes lentos e com pouca perspectiva clara de crescimento profissional. Equipes menores resultam em filas maiores para os consumidores, reposições mais lentas e um aumento da pressão sobre os funcionários remanescentes.
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Para tentar reverter a situação, as redes de supermercados têm buscado estratégias alternativas, como firmar parcerias com o Exército Brasileiro para atrair jovens egressos do serviço militar e incentivar a participação de trabalhadores idosos, além de iniciar a flexibilização das jornadas de trabalho.
