TRANSTORNOS

Aplicativo do Itaú apresenta instabilidade e usuários reclamam na internet

Problema ocorre em dia no qual muitos trabalhadores recebem seus salários; o banco reconheceu a instabilidade em post no Twitter

Joe Silva

Publicado em 30/09/2022 às 11:20

Atualizado em 30/09/2022 às 11:37

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'O banco pede desculpas' declarou a empresa / Divulgação

Clientes do banco Itaú reclamam na manhã desta sexta-feira (30) de problemas de acesso ao aplicativo da instituição.

A própria companhia reconheceu a instabilidade em postagem no Twitter. 

 

"Olá! Identificamos uma indisponibilidade no acesso ao app e já estamos cuidando disso. Fique tranquilo que logo será normalizado. Enquanto nossa equipe de TI atua, vc poderá fazer suas transações com o nosso 30h no 4004-4828 / 0800 970 4828 pelo atendimento eletrônico."

 

 

O Itaú afirmou em nota ao portal "g1" que o acesso aos seus canais digitais apresentou instabilidade nesta manhã. 

"O banco pede desculpas e informa que esses canais estão sendo restabelecidos gradativamente", diz o comunicado.

No Twitter, várias reclamações citam a instabilidade na plataforma. Problema ocorre em dia no qual muitos trabalhadores recebem seus salários.

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