Automotor

Revisão ou cilada? Os serviços que podem estar enganando você na concessionária

Por mais que alguns proprietários aceitem o que é oferecido, nem todos os serviços oferecidos são essenciais

Gabriel Fernandes

Publicado em 27/06/2025 às 12:22

Atualizado em 27/06/2025 às 12:22

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O condutor deve avaliar a revisão automotiva com um olhar crítico / Luke Miller/Pexels

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Diversos motoristas costumam levar seus automóveis para fazer revisões em concessionárias, o que é indicado. No entanto, algumas ações realizadas nesses locais acabam empurrando serviços que, muitas vezes, não são necessários.

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Por mais que alguns condutores acreditem estar fazendo um ótimo negócio, na verdade acabam caindo em algumas "pegadinhas".

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Pegadinhas

Além da tradicional revisão do veículo, algumas concessionárias oferecem aos condutores serviços adicionais, como limpeza dos bicos injetores, troca de filtros, velas, pastilhas, fluidos, suspensão e discos de freio, frequentemente apresentados como complementos.

Nessa hora, o condutor deve avaliar a revisão automotiva com um olhar crítico, discernindo o que é essencial do que é supérfluo.

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Por isso, a revisão mecânica deve ser realizada conforme a quilometragem e o uso do carro, em vez de seguir um pacote padronizado de serviços.

A troca de óleo do motor e dos filtros é um procedimento padrão, mas a substituição de peças como velas e pastilhas de freio deve ser avaliada caso a caso.

Além da tradicional revisão do veículo, algumas concessionárias oferecem aos condutores serviços adicionais, que muitas vezes podem ser desnecessários (Luke Miller/Pexels)
Além da tradicional revisão do veículo, algumas concessionárias oferecem aos condutores serviços adicionais, que muitas vezes podem ser desnecessários (Luke Miller/Pexels)
Mesmo que alguns condutores acreditem estar fazendo um ótimo negócio, na verdade acabam caindo em algumas 'pegadinhas' (Luke Miller/Pexels)
Mesmo que alguns condutores acreditem estar fazendo um ótimo negócio, na verdade acabam caindo em algumas 'pegadinhas' (Luke Miller/Pexels)
 A revisão mecânica deve ser realizada conforme a quilometragem e o uso do carro (cottonbro studio/Pexels)
A revisão mecânica deve ser realizada conforme a quilometragem e o uso do carro (cottonbro studio/Pexels)

Como identificá-las?

Embora possa ser uma tarefa difícil, especialmente para quem é leigo no assunto, é preciso estar atento principalmente ao comportamento dos funcionários durante o processo de revisão do veículo.

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O primeiro sinal de alerta é a falta de explicação adequada sobre a necessidade de determinado serviço. Se o prestador não consegue justificar a recomendação com base nas condições de uso do carro ou no manual do fabricante, é importante desconfiar.

Outro ponto de atenção é a pressão feita para que o proprietário aceite serviços não previstos inicialmente. Se, durante a revisão, surgirem recomendações que não estavam combinadas no agendamento, é recomendável buscar uma segunda opinião e questionar a real necessidade.

Dois serviços que são constantemente oferecidos nesse contexto são a descarbonização do motor e a cristalização da pintura. 

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Porém, é preciso ficar atento com algumas questões simples que muitos condutores fazem constantemente e que podem resultar na destruição do motor do carro.

No entanto, a higienização do interior do veículo também pode ser considerada desnecessária, caso o carro não tenha passado por situações específicas, como derramamento de produtos ou transporte de animais.

Inclusive, ainda na parte de higienização, o Diário do Litoral também disponibilizou alguns truques que podem ser feitos nos vidros dos carros para eles não ficarem embaçados. 

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Pacotes de revisão

Normalmente oferecidos pelas montadoras quando o cliente adquire um carro novo, esses pacotes quase sempre vêm acompanhados de garantia estendida e de um plano de manutenção com preços fixos até a quinta ou sexta revisão.

Por mais que possam parecer interessantes em um primeiro momento, deve-se atentar às cláusulas contratuais, uma vez que também podem constar serviços que não sejam necessários.

'Inimigo dos Postos'

Lançado em 2014 no Brasil, o Volkswagen Up marcou época no mercado e rapidamente se tornou um sucesso por diversos motivos, entre eles, a grande economia no consumo de combustível. No entanto, acabou saindo de linha em 2021.

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Com design moderno, interior inteligente e motorização eficiente, o modelo também era a escolha ideal para quem procurava um automóvel econômico para o dia a dia.

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