A Volkswagen anunciou nesta última segunda-feira (4) um recall incluindo 117.798 veículos no Brasil após a identificação de uma falha no software de partida, o que pode comprometer o funcionamento do painel de instrumentos. A campanha inclui os modelos Polo, Virtus, Nivus, T-Cross e Tera, fabricados entre 2021 e 2025.
Qual o motivo do recall?
De acordo com a montadora, esse defeito pode fazer com que o painel digital, que é responsável por exibir informações como velocidade, nível de combustível e dados do computador de bordo não funcione corretamente no momento da partida do veículo.
Confira abaixo os chassis envolvidos no recall
A empresa realça que a falha não atende às exigências legais e pode aumentar o risco de acidentes, já que o motorista pode ficar sem acesso a informações indispensáveis durante a condução.
- Polo (2024 a 2026) – Chassis: RT644253 a TT640545
- Virtus (2025 a 2026) – Chassis: SP003983 a TP007094 e T4000003 a T4900204
- Nivus (2021 a 2026) – Chassis: MP012178 a TP030164
- T-Cross (2022 a 2026) – Chassis: N4046494 a T4047371
- Tera (2026) – Chassis: TT300001 a TT900104
Os proprietários dos veículos serão comunicados por meio de cartas e deverão agendar o atendimento na concessionária da marca. Esse serviço inclui inspeção e, se necessário, a atualização do software. O reparo é gratuito, com início previsto para o dia 11 e a duração estimada de até duas horas.
Para mais informações, a Volkswagen oferece atendimento pelo telefone 0800 019 8866 e pelo site oficial.