Descubra como não cair no golpe da 'falsa multa' do Detran

Com o crescimento da digitalização de serviços e documentos, também aumentam os casos de fraudes envolvendo boletos e multas falsas, frequentemente associadas de forma indevida a órgãos oficiais, como o Departamento Estadual de Trânsito (Detran).

De acordo com a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), 42% dos brasileiros já foram vítimas de algum tipo de golpe, o que reforça a necessidade de atenção redobrada por parte dos cidadãos.

Parecem só decoração, mas esses pontinhos podem salvar vidas no carro

Para ajudar os motoristas a se protegerem, o Detran-SP esclarece dúvidas comuns e compartilha dicas fundamentais para evitar ser enganado, especialmente em relação aos falsos boletos de infrações.

Como identificar uma multa falsa atribuída ao Detran?

Em abril, um caso viral nas redes sociais mostrou uma suposta multa deixada no para-brisa de um veículo, assinada pelo Detran por infração de estacionamento irregular.

Porém o Detran-SP não é responsável por aplicar multas relacionadas a parada e estacionamento, essas infrações são de competência municipal.

Na cidade de São Paulo, por exemplo, a fiscalização dessas ocorrências cabe à CET (Companhia de Engenharia de Tráfego). Portanto, se você receber uma multa física deixada no carro atribuída ao Detran-SP por estacionamento proibido, desconfie: pode ser golpe.

O Detran envia multa por SMS?

Não. O Detran-SP não envia mensagens de texto para notificar o condutor sobre infrações. As comunicações oficiais são feitas exclusivamente por carta registrada, enviada pelos Correios ao endereço do proprietário do veículo, conforme cadastro no sistema do órgão.

As correspondências oficiais não trazem boletos nem valores diretos para pagamento. O que vem é um QR Code que leva ao site oficial, onde o condutor pode consultar os dados da infração e acessar as opções para recurso e pagamento.

Atenção: QR Codes que redirecionam diretamente para pagamentos devem ser considerados suspeitos.

Onde pagar multas com segurança?

As únicas plataformas confiáveis para consulta e pagamento de infrações são:

Site oficial do Detran-SP

Aplicativo Poupatempo Digital

Aplicativo Carteira Digital de Trânsito (CDT)

Evite acessar links recebidos por mensagens ou escanear QR Codes de notificações não oficiais.

Dicas para não cair em golpes

Confira medidas simples que ajudam a evitar prejuízos:

Verifique erros de ortografia ou formatação: golpistas costumam usar textos mal escritos e com aparência amadora.

Analise o boleto: antes de pagar, confira se o beneficiário e o código de barras estão corretos.

Emita boletos apenas pelos canais oficiais, como os mencionados acima.

Foi vítima de golpe? Veja o que fazer

Se você recebeu ou pagou uma multa falsa, é essencial registrar um Boletim de Ocorrência (BO), o que pode ser feito na Delegacia Eletrônica da Polícia Civil ou em uma unidade física.

Também é possível denunciar tentativas de golpe através do:

Portal Fala SP

Ouvidoria do Detran-SP

Fique atento e compartilhe essas informações. Em tempos de golpes cada vez mais sofisticados, informação e desconfiança são as melhores formas de proteção.