Amazon acaba com benefício popular do Prime e impõe regra para compartilhar conta

A Amazon anunciou que encerrará, a partir de 1º de outubro, o recurso “Invitee”, que permitia aos assinantes do serviço Prime compartilhar o benefício de frete gratuito com outras pessoas, mesmo que não morassem na mesma residência. O anúncio foi feito por meio da página de suporte da empresa.

Esse modelo de compartilhamento era limitado: embora permitisse estender o frete gratuito a convidados, não incluía outros benefícios do pacote Prime, como acesso ao Prime Video ou Amazon Music.

Ainda assim, representava uma alternativa bastante utilizada por quem buscava dividir os custos e vantagens do serviço com amigos ou familiares distantes.

Nova alternativa: Amazon Family

Com o fim do Invitee, a Amazon passará a oferecer o Amazon Family como única alternativa oficial para o compartilhamento de benefícios do Prime. A nova modalidade está disponível apenas para usuários que residem no mesmo endereço e permite uma divisão mais abrangente dos serviços incluídos na assinatura.

O Amazon Family permite que o titular da conta compartilhe os benefícios com outro adulto, além de até quatro adolescentes e quatro crianças.

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A configuração é feita diretamente pela conta principal, e os membros adicionados terão acesso a diversos recursos, respeitando limitações de idade e controle de conteúdo, quando aplicável.

Mais benefícios disponíveis para a família

Diferentemente do Invitee, o Amazon Family permite o compartilhamento de um conjunto mais completo de funcionalidades.

Entre os benefícios disponíveis estão:

• Frete grátis em produtos elegíveis
• Acesso ao Prime Video (com anúncios)
• Amazon Music Prime
• Prime Reading e acervo de eBooks e audiolivros
• Jogos e conteúdos digitais
• Participação em eventos e ofertas exclusivas
• Benefícios oferecidos por parceiros da Amazon

A inclusão de perfis para adolescentes e crianças também possibilita uma experiência personalizada, com mecanismos de controle parental e gestão de acesso a conteúdo apropriado.

Fim do compartilhamento com não residentes

Com a mudança, a Amazon estabelece um modelo mais restrito, alinhado ao conceito de uso doméstico do serviço Prime.

A empresa deixa de permitir o compartilhamento de benefícios com pessoas fora do núcleo familiar, reforçando que a adesão ao Amazon Family exige que todos os membros compartilhem o mesmo endereço residencial.

Usuários que atualmente utilizam o modelo Invitee deverão se adequar à nova política até 1º de outubro. Após essa data, não será mais possível manter convidados fora do padrão estabelecido pelo Amazon Family.

Transição e suporte ao usuário

Para facilitar a migração, a Amazon disponibilizou em seu site oficial uma seção de suporte com orientações detalhadas sobre como ativar e gerenciar o Amazon Family.

Os usuários podem consultar as instruções diretamente na plataforma para adicionar membros da família, configurar os perfis e personalizar os níveis de acesso.

A mudança faz parte de uma estratégia da empresa para tornar o serviço Prime mais centrado na família, ao mesmo tempo em que busca coibir o compartilhamento indevido de benefícios entre usuários que não fazem parte do mesmo domicílio.