Diretor Lourival de Pieri falou sobre a importância de obras estratégicas para fortalecer o turismo da região / Júlia Macêdo/DL
Continua depois da publicidade
O Hotel Casa Grande Resort & Spa, na Praia da Enseada, em Guarujá, é sinônimo de elegância, hospitalidade e tradição. Mais uma vez, o empreendimento figura entre os 50 melhores hotéis do Brasil, em uma das premiações mais respeitadas do setor.
O reconhecimento reforça o legado de um ícone do litoral paulista, que há mais de cinco décadas acolhe famílias, artistas e visitantes do mundo todo.
Continua depois da publicidade
Em entrevista ao Diário do Litoral, o diretor geral Lourival de Pieri falou sobre o segredo da longevidade e o compromisso da equipe em manter o padrão de excelência que faz do Casa Grande uma referência nacional.
“A equipe ficou muito animada e entusiasmada com o prêmio. É um elogio que vale para todos — da governança à gastronomia, do atendente da piscina à camareira. O prêmio não é só pelos investimentos, mas pelo serviço e pela qualidade”, destacou Lourival.
Continua depois da publicidade
Veja também: Brasil se destaca no turismo de luxo com dois hotéis entre os melhores do mundo
O executivo reforça que o mérito é coletivo e está na forma como o hotel faz o hóspede se sentir em casa. Segundo ele, essa filosofia é o que diferencia o Casa Grande entre os grandes nomes da hotelaria nacional.
“Nosso objetivo é que o hóspede se sinta no conforto do seu lar. É assim com as crianças, com os monitores, nos restaurantes, com as camareiras e na recepção. Todos os serviços do hotel envolvem essa atenção.”
Continua depois da publicidade
Com mais de 50 anos de história, o Casa Grande é um dos símbolos da arquitetura colonial brasileira. À beira-mar, o resort combina luxo e charme com uma hospitalidade que atravessa gerações de hóspedes.
“A gente recebe aqui avós que vieram com os filhos e agora trazem os netos. Isso nos dá uma imensa alegria. O atendimento é tudo. Hotéis podem ter ótimos quartos, mas sem um bom atendimento não se sustentam”, afirma o diretor.
Essa tradição se mantém viva também graças à filiação, há mais de 12 anos, à Leading Hotels of the World, associação internacional que reúne os hotéis mais exclusivos do mundo — e que garante treinamento e excelência constantes à equipe.
Continua depois da publicidade
Veja como são algumas áreas do resort de luxo:
Mesmo fiel às suas raízes, o Casa Grande não deixa de inovar. Após o período da pandemia, o resort investiu em reformas e melhorias estruturais para manter o conforto e a estética que o tornaram famoso.
“Recentemente abrimos o lobby para o mar — antes era fechado desde a inauguração. Agora o cliente chega e diz: ‘Nossa, o que vocês fizeram no hotel?’”, conta Lourival.
Continua depois da publicidade
Veja também: Confira 10 hotéis da Baixada Santista com melhor custo-benefício
As varandas também foram ampliadas, e as reformas seguem uma linha moderna, mas sem abrir mão do estilo autêntico colonial brasileiro. “Somos um dos poucos hotéis do Brasil com esse estilo, e isso é uma atração muito grande”, destaca.
O público familiar é um dos pilares do hotel. Nesta temporada, o Casa Grande inaugurou um espaço infantil com quase 6 mil m², com arvorismo, parede de escalada, laser tag e mini karts.
Continua depois da publicidade
“Recebemos muitas famílias, às vezes mais de 120 crianças em feriados. Criamos um espaço onde as crianças se divertem com nossos monitores até às 10 da noite, enquanto os pais aproveitam os restaurantes, a praia e o Beach Club”, explica o diretor.
O hotel segue investindo em novidades sem perder o foco em conforto, segurança e diversão para todas as idades.
Além da hospitalidade, a gastronomia é outro destaque do Casa Grande. Os restaurantes à la carte — tailandês, sushi bar, frutos do mar e italiano — receberam prêmios do TripAdvisor, colocando o resort entre os melhores destinos gastronômicos do litoral paulista.
Continua depois da publicidade
“Três deles foram contemplados entre os melhores restaurantes da plataforma. Isso nos dá uma alegria muito grande, porque mostra o reconhecimento da nossa cozinha”, celebra Lourival.
Com o avanço de obras estratégicas na Baixada Santista, como o Túnel Santos–Guarujá e a nova pista da Imigrantes, o diretor acredita que o turismo regional tende a se fortalecer ainda mais.
“A integração entre Santos, Guarujá e Praia Grande é essencial. O túnel vai facilitar o turismo e melhorar a mobilidade. E esperamos que, no futuro, haja um túnel apenas para o turismo, porque ali é uma área de contemplação muito bonita.”
Continua depois da publicidade
Para Lourival, o sucesso do Casa Grande é resultado de valores simples, mas sólidos: respeito, atendimento e constância.
“Nosso maior retorno é ver as famílias saindo satisfeitas. A cada ano trazemos novidades, obras, mudanças no cardápio, e mantemos a tradição que faz o hóspede voltar.”
Com prêmios, estrutura e uma equipe comprometida, o Hotel Casa Grande segue consolidando seu nome entre os principais resorts do Brasil — um verdadeiro símbolo da hospitalidade à beira-mar.