Nem Apple, nem Samsung: o celular mais confiável do planeta é outro bem diferente

A confiabilidade continua sendo um dos critérios mais importantes para quem compra um smartphone. Uma nova pesquisa da associação francesa 60 Millions de Consommateurs revela qual fabricante entrega aparelhos mais duráveis, e o resultado surpreende.

Segundo o estudo internacional, a marca mais confiável do mercado é a chinesa Xiaomi, superando gigantes como Apple e Samsung. O levantamento ouviu 1.267 consumidores sobre defeitos apresentados em seus aparelhos e identificou taxas de falha por marca.

A Xiaomi lidera com 94,1% de confiabilidade, o que significa que apenas 5,9% dos dispositivos registraram algum problema técnico. Para os pesquisadores, o índice confirma o avanço do fabricante chinês em qualidade e robustez.

O pódio segue dominado por marcas asiáticas

Além da Xiaomi, a Sony e a Oppo aparecem empatadas em segundo lugar, com 92,2%, seguidas de Honor (91,8%) e OnePlus (91,7%). Samsung registra 91,5%, enquanto Motorola e Huawei aparecem logo atrás, com 91,4%.

Já a Apple fica com 91%, enquanto a última colocação é da Google, com apenas 84,3%, um resultado influenciado por sucessivas falhas registradas em lançamentos recentes, como o Pixel 10 Pro, que apresentou travamentos de tela e problemas de bateria.

Segundo a associação, os dados mostram que a durabilidade muitas vezes está em fabricantes menos populares entre o grande público, mas com forte investimento técnico.

O relatório recomenda que consumidores considerem índices de reparabilidade, o histórico de cada marca e a política de atualizações do Android, já que alguns fabricantes oferecem suporte de até sete anos, fator decisivo para aumentar a vida útil do dispositivo.