Tecnologia

Aí sim! WhatsApp desenvolve nova ferramenta para reduzir mensagens de spam

A nova função do aplicativo vai limitar mensagens enviadas sem resposta, visando diminuir incômodos de usuários e empresas

Giovanna Camiotto

Publicado em 21/10/2025 às 10:18

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O WhatsApp é famoso no mundo todo / Imagem gerada por IA

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O WhatsApp está trabalhando em um novo recurso para reduzir o envio de spam na plataforma. Apesar de já contar com um sistema automático de detecção e bloqueio de mensagens indesejadas, a empresa busca soluções adicionais para tornar o aplicativo mais seguro e organizado para usuários e empresas.

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A estratégia em desenvolvimento consiste em limitar o número de mensagens enviadas por mês que não recebem resposta. Em outras palavras, mensagens ignoradas pelos destinatários serão contabilizadas para o limite mensal, enquanto as respondidas não afetarão o total.

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A ideia é que apenas conteúdos potencialmente indesejados sejam restringidos, sem impactar a comunicação normal entre amigos, familiares ou clientes. Veja outras funcionalidades na galeria abaixo.

O WhatsApp permite trocar mensagens, fotos e vídeos em tempo real com pessoas de qualquer lugar do mundo/Pixabay
O WhatsApp permite trocar mensagens, fotos e vídeos em tempo real com pessoas de qualquer lugar do mundo/Pixabay
Usuários podem fazer ligações de voz e vídeo gratuitas usando apenas a conexão à internet/Pixabay
Usuários podem fazer ligações de voz e vídeo gratuitas usando apenas a conexão à internet/Pixabay
Empresas utilizam o aplicativo para atender clientes, enviar catálogos e automatizar respostas com mensagens rápidas/Pixabay
Empresas utilizam o aplicativo para atender clientes, enviar catálogos e automatizar respostas com mensagens rápidas/Pixabay
Recurso que permite enviar a localização em tempo real para facilitar encontros e garantir segurança/Pixabay
Recurso que permite enviar a localização em tempo real para facilitar encontros e garantir segurança/Pixabay
O novo recurso de Canais permite acompanhar comunicados oficiais, promoções e conteúdos de mídia em um só lugar/Pixabay
O novo recurso de Canais permite acompanhar comunicados oficiais, promoções e conteúdos de mídia em um só lugar/Pixabay

Segundo informações fornecidas ao TechCrunch, o recurso ainda está em fase de testes e poderá ser ajustado antes do lançamento oficial. O limite exato de mensagens por mês ainda não foi definido, mas a plataforma deve disponibilizar avisos quando o usuário estiver próximo de atingir o limite, permitindo que ele ajuste o envio de mensagens.

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O WhatsApp enfatiza que a intenção não é prejudicar o uso diário do aplicativo para usuários comuns, mas sim conter abusos e excesso de mensagens não solicitadas. A empresa prevê que a novidade seja implementada nas próximas semanas em alguns países, após testes em larga escala.

Com o crescimento das comunidades, grupos e mensagens comerciais, a quantidade de mensagens recebidas pelos usuários aumentou significativamente. A nova ferramenta pretende organizar melhor a comunicação, tornando a experiência mais segura e menos saturada de conteúdos indesejados.

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