INSS coloca redes sociais à disposição de segurados

Blog, Facebook, Twitter são ferramentas de comunicação disponíveis para os segurados do INSS.

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30 DEZ 201215h55

Além do portal da Previdência Social na internet, os segurados do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) podem acompanhar as ações da Previdência pelas redes sociais. Diariamente, os perfis são abastecidos com informações, notícias e serviços. Todos com linguagem acessível e conteúdos integrados a vídeos, áudios e fotos.

Para quem quer tirar dúvidas, as redes sociais também são um ótimo canal. O Blog da Previdência Social(http://blog.previdencia.gov.br/) apresenta, com linguagem simples e acessível,as principais notícias sobre a Previdência Social e o INSS. São informações sobre inaugurações de agências, pagamentos, ações regionais. A plataforma também dá acesso à Radio Web Previdência e à TV Previdência.

Previdência Social também adere à modernidade da comunicação. (Foto: Elza Fiuz/ ABr)

Outra ferramenta de comunicação da Previdência Social é o Facebook.(https://www.facebook.com/ministeriodaprevidenciasocial). O principal público é formado por pessoas com idades entre 25 e 34 anos. No mural da Previdência, muitas fotos e vídeos, além do espaço sempre aberto para sugestões, opiniões ou dúvidas. Caso o segurado precise enviar dados pessoais, pode utilizara ferramenta ‘mensagem’ e garantir a privacidade do contato.

Para os mais antenados,o Twitter (@Previdencia) é uma boa alternativa para se manter informado sobre a  Previdência Social. O perfil já conta com mais de 36 mil seguidores. Ao longo do dia, são twitados os principais assuntos de interesse dos segurados. Por lá, é possível acompanhar o que foi destaque no portal e o que de mais importante aconteceu na Previdência. Tudo simples e rápido. Por mês,o Twitter recebe, em média,943 perguntas de segurados.São dúvidas relacionadas a assuntos diversos. Todas respondidas rapidamente.