O plantão da abordagem social funciona 24 horas e pode ser acionado pelo telefone 153 em situações emergenciais / Divulgação/PMS
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Com a chegada do inverno, a Prefeitura de Santos intensificou as ações de acolhimento à população em situação de rua. Por meio da Secretaria de Desenvolvimento Social (Seds), equipes de abordagem social estão atuando diariamente, inclusive durante a madrugada, com o objetivo de convencer as pessoas a aceitarem os serviços disponíveis para proteção contra o frio.
Para aqueles que recusam o acolhimento, os agentes oferecem cobertores. Foram doadas 800 unidades à Seds, sendo 600 provenientes de empresas do setor portuário. O plantão da abordagem social funciona 24 horas e pode ser acionado pelo telefone 153 em situações emergenciais.
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Uma parceria com a Secretaria de Saúde possibilita a presença da equipe do Consultório na Rua nas abordagens. Formado por profissionais de diferentes áreas, o grupo atua na identificação de casos de risco e no encaminhamento de pessoas com necessidades de cuidados médicos.
As temperaturas mais baixas agravam a vulnerabilidade das pessoas em situação de rua, aumentando o risco de doenças respiratórias e de hipotermia, especialmente entre aqueles que consomem álcool como forma de enfrentar o frio. Além de Santos, outras cidades da região também estão reforçando o acolhimento à população de rua.
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Histórias como a de L., de 32 anos, mostram a importância da iniciativa. Usuário de drogas e há mais de 10 anos nas ruas, ele aceitou o acolhimento e foi encaminhado a um abrigo na região, onde recebeu alimentação, roupas e cuidados básicos.
Outro caso é o de M., de 64 anos, que recusou abrigo, mas aceitou a troca do cobertor durante a abordagem feita sob chuva e frio. Já I., de 54 anos, está abrigada há duas semanas e realiza hemodiálise com acompanhamento da equipe.
A unidade onde ela está localizada também acolhe animais de estimação, o que facilita a adesão de quem vive com pets.
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Santos conta com uma estrutura composta por 250 vagas distribuídas em abrigos fixos, além de 50 em um abrigo emergencial noturno que funciona das 19h às 7h. De janeiro a maio, mais de 4 mil abordagens foram registradas pelas equipes da Prefeitura.
O Centro de Referência Especializado para População em Situação de Rua (Centro Pop), na Vila Nova, oferece serviços como alimentação, banho e orientação para acesso a programas sociais.
Outra alternativa é o Recâmbio Qualificado, que viabiliza o retorno de pessoas em situação de rua para suas cidades de origem. Entre janeiro e maio, 144 retornos foram realizados.
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A Campanha do Agasalho 2025, promovida pelo Fundo Social de Solidariedade, também colabora com doações que são direcionadas aos equipamentos da Seds, principalmente ao Centro Pop.
Além disso, os restaurantes Bom Prato continuam oferecendo refeições em diferentes regiões da cidade, com quatro unidades fixas e uma móvel, garantindo café da manhã, almoço e jantar a quem mais precisa.