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Bati o carro! o que devo fazer?

Dicas de primeiras providências após uma colisão de trânsito

Da Reportagem

Publicado em 11/09/2016 às 14:00

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Divulgação

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O que fazer após bater o carro Quando batemos o carro, o melhor é sempre acionar o seguro! Além de ter garantias no serviço prestado, o consumidor contará com uma assistência à sua disposição. Por isso, tomar algumas pequenas precauções é fundamental. Veja algumas dicas para agilizar todo o processo após a batida.
Se ninguém tiver se machucado no acidente, não haverá necessidade da realização do Boletim de Ocorrência (B.O.). O documento não será exigido pela seguradora. 
Se o acidente tiver envolvido outros veículos, evite qualquer discussão com os outros motoristas sobre o suposto culpado pelo acidente. Deixe que a sua seguradora avalie as responsabilidades, segundo as normas de trânsito e critérios técnicos. 
Uma sugestão para agilizar o conserto do veículo é contatar os centros de atendimento ao cliente, oferecidos pelas principais seguradoras em diversas cidades, que já fazem o levantamento dos prejuízos. Dessa forma, o serviço já encaminha o automóvel para as oficinas com a autorização prévia dos reparos a serem realizados.
Outra boa dica é utilizar as oficinas credenciadas. Nesses locais, as seguradoras se responsabilizam pela qualidade do conserto e, muitas vezes, oferecem benefícios extras, como desconto no valor da franquia ou diárias adicionais de carro reserva.
Para otimizar a análise da seguradora, procure fornecer informações completas sobre a data, o horário e o local do acidente, além de dar os dados dos outros veículos (se for o caso) e de fazer um breve relato de como ocorreu o sinistro. Como hoje em dia é comum termos em mãos telefones celulares equipados com máquinas fotográficas, vale a pena tirar algumas fotos.
Sempre avise a sua corretora sobre o acidente. Você terá uma valiosa ajuda em todo processo junto à seguradora, como sugestões de oficinas e até mesmo auxílio para lidar com os proprietários dos outros veículos envolvidos no acidente.

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