Possível falha na nuvem deixa brasileiros sem usar bancos digitais neste sábado (7)

O Nubank e outros grandes bancos brasileiros enfrentam uma instabilidade generalizada neste sábado (7), causando transtornos para milhares de usuários que tentam realizar operações financeiras. O problema, que começou a ser reportado com maior intensidade no final da manhã, afeta principalmente o sistema de transferências via Pix e o acesso ao saldo nos aplicativos móveis.

Além do banco digital, clientes de instituições como Itaú, Bradesco e Santander também registraram dificuldades técnicas semelhantes, o que sugere uma falha de infraestrutura mais ampla no setor.

De acordo com dados de plataformas de monitoramento e relatos em redes sociais, o erro impede a conclusão de pagamentos e gera mensagens de falha na conexão ao carregar os dados das contas.

Informações preliminares indicam que o apagão bancário pode estar relacionado a uma instabilidade nos serviços de nuvem que sustentam as operações digitais dessas empresas, embora as assessorias de imprensa das instituições ainda trabalhem para detalhar a origem técnica exata do incidente.

Até o momento, o Nubank informou que está ciente da situação e que suas equipes técnicas já estão atuando para normalizar o serviço o mais rápido possível. Em alguns casos, as operações começaram a apresentar uma recuperação gradual no início da tarde, mas a recomendação é que os usuários evitem transações críticas até que a estabilidade seja totalmente confirmada nos canais oficiais.

O que fazer

Para quem ainda encontra dificuldades, uma orientação comum é verificar se o aplicativo está atualizado ou tentar alternar a conexão entre o sinal de Wi-Fi e a rede de dados móveis, o que pode ajudar a restabelecer o acesso em casos de instabilidade de rede local.