Nova identidade pode ser recebida pelos Correios em alguns estados; saiba como pedir

Receber o novo RG em casa ainda não é uma regra nacional, mas já é realidade em São Paulo e Minas Gerais. Os dois estados permitem que o cidadão escolha, durante o atendimento presencial, a opção de receber a CIN (Carteira de Identidade Nacional) pelos Correios.

Nos demais estados, a entrega padrão continua sendo a retirada presencial em postos de identificação, embora o agendamento seja feito on-line.

A CIN substitui o antigo RG e unifica a identificação nacional utilizando o CPF como número único. O documento tem versão física com QR Code e versão digital disponível no aplicativo gov.br, que pode ser ativada após a emissão.

Como funciona a entrega da CIN pelos Correios

Depois do agendamento e do atendimento presencial — etapa em que são coletados foto, assinatura e digitais — o estado emite a versão física da CIN. A forma de entrega varia conforme a política de cada governo:

Retirada presencial no posto de atendimento (modelo adotado pela maioria dos estados);

Entrega pelos Correios, disponível atualmente apenas em SP e MG, com prazos e eventuais taxas definidos localmente.

Mesmo quem retira o documento pessoalmente pode ativar a versão digital no gov.br e usar o novo RG pelo celular sempre que necessário.

Estados que já permitem entrega da CIN pelos Correios

São Paulo

O Poupatempo oferece a opção de envio da CIN para a casa do usuário.

Como funciona:

O agendamento é feito pelo site ou app do Poupatempo;

No atendimento, o cidadão entrega os documentos e realiza a biometria;

Após a emissão, é possível acompanhar o processo e escolher entre retirar ou receber pelos Correios.

Minas Gerais

O portal Cidadão MG também permite a entrega domiciliar após a emissão do documento.
O próprio sistema mostra o prazo e as condições de entrega no protocolo gerado depois do atendimento.

Nos demais estados

Cada unidade da federação define as próprias regras de logística. O padrão é:

Agendamento on-line;

Atendimento presencial obrigatório;

Retirada do documento na unidade escolhida;

Em alguns estados, podem existir acordos locais para entrega por malotes municipais ou Correios — mas isso depende de decisão estadual e não é regra.

A recomendação é verificar, no momento do agendamento, se o seu estado passou a oferecer a opção de entrega domiciliar.

Lista de links oficiais para agendar a CIN por estado

O Ministério da Gestão disponibiliza um hub com os links oficiais de agendamento da primeira via da Carteira de Identidade Nacional. O cidadão deve procurar nos sites por termos como “CIN”, “Carteira de Identidade Nacional” ou “Identidade”.

Estados atendidos:

Acre • Alagoas • Amapá • Amazonas • Bahia • Ceará • Distrito Federal • Espírito Santo • Goiás • Maranhão • Mato Grosso • Mato Grosso do Sul • Minas Gerais • Pará • Paraíba • Paraná • Pernambuco • Piauí • Rio de Janeiro • Rio Grande do Norte • Rio Grande do Sul • Rondônia • Roraima • Santa Catarina • São Paulo • Sergipe • Tocantins

(O governo recomenda sempre consultar a área de Perguntas Frequentes do estado para conferir taxas e prazos.)

Passo a passo para pedir o novo RG e acompanhar a entrega

1. Reúna os documentos obrigatórios

Certidão de nascimento ou casamento

CPF regular

Comprovante de residência atualizado

2. Acesse o link oficial do seu estado

Use o hub do Ministério da Gestão ou os portais estaduais.

3. Faça o agendamento on-line

Escolha o posto, o dia e o horário. Guarde o protocolo.

4. Compareça ao atendimento presencial

Leve os documentos e faça a biometria (foto, digitais e assinatura).

5. Escolha como quer receber o documento

Em SP e MG, veja se existe a opção “entrega pelos Correios” e confirme o endereço.

Nos demais estados, a regra geral é retirar no posto.

6. Acompanhe a emissão

Use o protocolo para verificar o status. Estados como o Paraná enviam SMS quando a CIN está pronta.

7. Ative a versão digital

No app gov.br, acesse “Carteira de documentos” e adicione a Carteira de Identidade Nacional.