GCM de Ubatuba implanta sistema nacional para agilizar atendimentos

A Guarda Civil Municipal (GCM) de Ubatuba anunciou a implantação do Sinesp CAD, sistema nacional voltado à gestão de ocorrências e despacho de viaturas. O anúncio foi feito na manhã da última quarta-feira (21) pelo comandante da corporação, Rogério Ramos dos Santos, durante entrevista.

A plataforma, desenvolvida e disponibilizada gratuitamente pelo Ministério da Justiça, já foi integrada à estrutura tecnológica da GCM e aguarda o início da operação, previsto para ocorrer com a chegada e a habilitação do novo efetivo da corporação.

Sistema centraliza chamadas e agiliza despacho de viaturas

O Sinesp CAD é um sistema inteligente que centraliza o atendimento telefônico e encaminha automaticamente as ocorrências às viaturas mais próximas, com base em geolocalização. 

A ferramenta permite o acompanhamento dos atendimentos em tempo real, o registro detalhado da natureza das ocorrências e a visualização das equipes em mapa.

Com a implantação, os chamados passarão a ser enviados diretamente aos tablets já utilizados pelas equipes da GCM. A viatura designada recebe o alerta, mantém a ocorrência ativa durante todo o atendimento e finaliza o registro ao concluir a ação. O rádio segue sendo utilizado como suporte à comunicação operacional.

Dados auxiliam no planejamento e na gestão da segurança

Segundo o comandante Rogério Ramos, o sistema também permite a geração de mapas de calor, que indicam áreas com maior concentração e reincidência de ocorrências. 

Essas informações auxiliam no planejamento estratégico, na distribuição do efetivo e na análise da atuação da corporação, além de servirem de base para relatórios técnicos e solicitações futuras de recursos.

Para viabilizar a adoção da ferramenta, os guardas municipais passaram por treinamento específico, garantindo a capacitação e a habilitação para uso do sistema.

Com a entrada em operação, a GCM de Ubatuba passará a contar com uma plataforma integrada de despacho e gestão de ocorrências, ampliando o controle das ações e o monitoramento das atividades em campo. A previsão é que o sistema entre em funcionamento ainda no primeiro semestre de 2026.