O Governo de São Paulo inaugurou nesta quarta-feira (26) o serviço da Cabine Lilás no Centro de Operações da Polícia Militar (Copom) no Comando de Policiamento do Interior 6, em Santos. O projeto, voltado para atender vítimas de violência doméstica, cobrirá os 24 municípios da região da Baixada Santista e Vale do Ribeira.
Por meio do número emergencial 190, a vítima terá em um único lugar todas as iniciativas de proteção à mulher desenvolvidas pelo governo paulista. Além de acionar o socorro em caso de emergência, a vítima pode receber orientações essenciais sobre os seus direitos e redes de apoio, como assistência jurídica gratuita, pensão alimentícia, guarda dos filhos, informações sobre abrigos disponíveis, auxílio-aluguel e atendimento à saúde.
O programa, iniciado em 2023 na capital paulista, foi desenvolvido com o objetivo de humanizar o atendimento e oferecer mais acolhimento às vítimas de violência doméstica ou familiar, abrangendo agressões de natureza física, psicológica, sexual, moral ou patrimonial.
Desde o início deste ano, o projeto tem se expandido progressivamente para todo o interior do estado, já atendendo as importantes regiões de São José do Rio Preto, Campinas, São José dos Campos, Bauru, Sorocaba, Piracicaba e Presidente Prudente.
Como funciona
O serviço da Cabine Lilás pode ser solicitado pela própria vítima ou ser prontamente ofertado por um atendente. Ao aceitar o atendimento, a ligação é transferida para um canal exclusivo onde a mulher terá mais privacidade e tempo de conversa para tirar dúvidas e obter informações detalhadas sobre como se proteger naquele momento.
Todo o auxílio e suporte são realizados por uma policial feminina, que foi rigorosamente capacitada em um treinamento específico realizado no Copom de São Paulo, garantindo um atendimento especializado e empático.
SP Mulher Segura
A vítima da agressão também é orientada a baixar o aplicativo SP Mulher Segura, ferramenta do Governo do Estado que oferece funcionalidades cruciais para a segurança.
Entre as funcionalidades do app estão a possibilidade do registro de boletim de ocorrência, o acionamento do botão do pânico para casos de descumprimento de medidas protetivas pelo agressor e a solicitação imediata de viaturas policiais em situações de ameaça ou violência.
Atendimentos
A Cabine Lilás, mais uma iniciativa fundamental do Governo do Estado de São Paulo no combate à violência contra a mulher, tem auxiliado centenas de vítimas a interromper o ciclo da violência e a denunciar o agressor, superando a subnotificação para esse tipo de crime.
Até outubro deste ano, foram realizados notáveis 13,9 mil atendimentos, resultando em 89 prisões em flagrante por descumprimento de medida protetiva.
Para atender ocorrências de crimes praticados contra a mulher, o estado também disponibiliza atualmente 142 Delegacias de Defesa da Mulher (DDM) territoriais, sendo que 18 delas funcionam 24 horas em todo o estado, e 170 salas DDM instaladas estrategicamente em plantões policiais, onde o atendimento é realizado por videoconferência por uma equipe especializada, ampliando o acesso à justiça.