Empresa de transporte não pode mais exigir retirada de máscara de idosos

A Praiamar Transportes, concessionária de transporte coletivo em Caraguatatuba, se comprometeu a deixar de exigir que idosos e deficientes, beneficiários da gratuidade, retirem a máscara de proteção facial para identificação quando da entrada nos ônibus após acordo viabilizado pela Promotoria de Justiça.

O acordo foi firmado no âmbito de uma ação ajuizada pelo promotor Renato Queiroz de Lima após denúncia do Procon de Caraguatatuba de que a empresa exigia que idosos e deficientes abaixassem a máscara para passar fazer o reconhecimento facial antes de rodar a catraca e aqueles que tinham o cartão bloqueado por na retiraram a proteção ainda precisavam pagar R$ 40 do desbloqueio .

O membro do MP-SP apontou que, exigir a retirada da máscara em plena pandemia de Covid-19, significava riscos à saúde pública, especialmente em se tratando de idosos, principal grupo de risco para o novo coronavírus.

Agora, com o pacto, os idosos que tiveram o cartão bloqueado poderão ingressar no transporte público pela porta do meio ou traseira, ou poderão ainda comparecer à empresa para desbloqueio do cartão sem custos, a fim de que possam entrar no veículo ônibus pela porta dianteira sem necessidade de retirar ou abaixar a máscara.

Segundo a sentença que homologou o acordo, se o usuário for pessoa com deficiência e também estiver com cartão bloqueado em virtude da máscara, “deverá necessariamente comparecer à empresa para a retirada de novo cartão desbloqueado”, gratuitamente.

Foi estipulada multa de R$ 1 mil por ocorrência em caso de descumprimento.

No dia 9 de setembro, o Procon da Prefeitura de Caraguatatuba havia multado a concessionária em R$ 21.156,36 por essa prática.

A princípio, a concessionária foi notificada para apresentar explicações sobre tal medida e a justificativa apresentada não se mostrou suficiente para bloqueio e cobrança dos R$ 40 para liberação do cartão.

“Vale ressaltar que o procedimento adotado pela empresa, além de desrespeitar os decretos estadual e municipal que determinam a obrigatoriedade do uso de máscara de maneira ininterrupta em locais públicos, a exigência da empresa é totalmente descabida, bem como a opção de utilização de documento oficial para entrar na parte de trás do coletivo”, explica o diretor do Procon de Caraguatatuba, Aliex Moreira.

Denúncias também podem ser feitas pelo link: http://procon.caraguatatuba.sp.gov.br/2020/03/18/atendimento-procon-on-line-denuncias/.