A Samsung tem apostado em uma estratégia que une economia, praticidade e sustentabilidade para atrair consumidores: o programa Eco Troca, que permite entregar um aparelho antigo, receber desconto na compra de um novo produto e ainda contar com facilidades como coleta em casa e parcelamento em até 18 vezes sem juros, inclusive em dois cartões. Outras marca que tem um serviço parecido é a Brastemp.
O que é o Eco Troca Samsung
O Eco Troca é um serviço que possibilita a troca de dispositivos usados, de qualquer marca e em qualquer estado, até mesmo quebrados, por descontos na compra de novos produtos da Samsung.
Além da troca com benefício financeiro, o consumidor também pode optar apenas pelo descarte ecológico gratuito, sem necessidade de adquirir um novo item. O regulamento explica detalhado o processo.
Entre os produtos aceitos estão:
- geladeiras
- máquinas de lavar
- ar-condicionado
- TVs
- lava-louças
- monitores
- cooktops e fornos elétricos
A proposta faz parte do compromisso da empresa com práticas sustentáveis e logística reversa, incentivando o consumo consciente.
Como funciona o programa
O processo para participar do Eco Troca é simples e pode ser feito online:
1. Avaliação do aparelho
O consumidor acessa o site da Samsung e informa os dados do produto antigo para estimar seu valor.
2. Escolha do novo produto
Após a avaliação, é possível selecionar um item novo elegível à promoção, já com o desconto aplicado.
3. Envio ou coleta
O cliente pode enviar o aparelho pelos Correios ou agendar a retirada em casa, dependendo da região.
4. Entrega do novo produto
Depois da validação, o novo item é entregue com o valor reduzido.
Parcelamento
Um dos diferenciais do programa é a possibilidade de pagamento facilitado com parcelamento em até 18 vezes sem juros e opção de dividir o valor em dois cartões.
A combinação de desconto imediato com condições de pagamento mais flexíveis tem impulsionado o interesse dos consumidores.
Mais opções além do Eco Troca
Além do programa principal, a Samsung também oferece o Troca Smart, voltado especialmente para dispositivos móveis, como smartphones e smartwatches.
Nesse modelo, aparelhos usados podem gerar descontos na compra de novos dispositivos da linha Galaxy, inclusive em lojas físicas da marca.