Quer trocar de celular? Samsung aceita o antigo, mesmo quebrado, e dá desconto no novo

A Samsung tem ampliado suas iniciativas para facilitar a troca de dispositivos usados por modelos mais novos. Com o programa Troca Smart, consumidores podem transformar smartphones, tablets e smartwatches antigos em desconto na compra de um novo Galaxy, tanto pela internet quanto nas lojas físicas.

A proposta combina praticidade, economia e reaproveitamento de aparelhos, seguindo a tendência de consumo mais consciente.

Como funciona a troca pela loja online

O processo digital é simples e pode ser feito diretamente no site da Samsung:

1. Escolha do produto

Na página do item desejado, o consumidor encontra a opção Troca Smart Samsung durante a compra.

2. Avaliação do aparelho

Ao selecionar a opção, um formulário é liberado para preenchimento com as informações do dispositivo usado. O sistema apresenta um valor pré-avaliado.

3. Envio gratuito

Após finalizar o pedido, a empresa parceira entra em contato com instruções para envio sem custo do aparelho antigo.

4. Análise e pagamento

A avaliação pode levar até 20 dias. Caso esteja tudo conforme informado, o valor é depositado diretamente na conta do consumidor.

Como funciona nas lojas físicas

Para quem prefere atendimento presencial, o processo também é direto:

1. o cliente leva o dispositivo usado até uma loja Samsung
2. um consultor avalia o estado do aparelho
3. é gerado um voucher com valor de desconto
4. o consumidor escolhe o novo produto e paga apenas a diferença

Outro diferencial é o suporte oferecido na loja, incluindo ajuda na transferência de dados entre o aparelho antigo e o novo.

Quais aparelhos podem ser trocados

O programa aceita dispositivos de diversas marcas, incluindo:

• smartphones
• tablets
• smartwatches
• notebooks (em alguns casos)

A lista de modelos elegíveis pode variar conforme a campanha vigente, sendo informada no momento da avaliação.

Envio simples e sem custo

Após a compra online, o consumidor recebe um código para postagem gratuita nos Correios, bastando embalar o dispositivo e enviá-lo dentro do prazo indicado.

Tendência de mercado

Além do Troca Smart, a Samsung também oferece o Eco Troca, iniciativa voltada para eletrodomésticos e eletrônicos de maior porte. O programa aceita aparelhos de qualquer marca e até mesmo quebrados, com opção de retirada gratuita na residência do consumidor.

Em alguns casos, o item antigo pode gerar desconto na compra de um novo produto, unindo praticidade, economia e descarte ambientalmente correto.