Quando receber uma chamada de spam, não desligue; entenda o motivo

Em um mundo cada vez mais conectado, é comum se deparar com diversas ligações desconhecidas ou indesejadas ao longo do dia. Muitas vezes, a reação imediata é encerrar a chamada assim que o número não é reconhecido, especialmente quando se percebe que se trata de spam. 

No entanto, especialistas em segurança digital alertam que essa atitude pode, na verdade, aumentar a frequência dessas ligações.

Isso acontece porque algumas empresas utilizam sistemas automatizados com inteligência artificial para fazer cobranças ou tentar vender produtos e serviços de forma insistente e, por vezes, até ilegal. 

Esses sistemas analisam o comportamento do usuário durante a ligação. Se a chamada for encerrada rapidamente, sem nenhuma resposta verbal, a tecnologia pode interpretar esse silêncio como “usuário momentaneamente indisponível” e programar uma nova tentativa para mais tarde.

A maioria dos smartphones hoje conta com ferramentas para identificar chamadas suspeitas, emitindo alertas como “número spam” ou “possível fraude”. 

Porém, em alguns celulares ainda não identificam essas chamadas, mas há um truque pouco conhecido que pode te ajudar.

Apesar disso, a alta frequência das chamadas acaba levando muitos usuários ao limite da paciência, o que os faz desligar automaticamente. Mas essa resposta imediata, além de ineficaz, pode reforçar o ciclo de ligações, tornando a situação ainda mais incômoda.

Para minimizar esse tipo de incômodo, especialistas recomendam algumas ações simples. A primeira delas é evitar desligar imediatamente. Mesmo sem dizer nada, o ideal é deixar a chamada em linha por alguns segundos antes de encerrá-la. 

Outra dica fundamental é jamais fornecer informações pessoais, como CPF, endereço ou número de documentos. E, se a chamada for respondida, evite interagir ou responder a qualquer pergunta, pois isso pode ser utilizado para validar seus dados ou confirmar que o número é ativo.

Seguir essas orientações pode não eliminar completamente as ligações indesejadas, mas certamente ajuda a reduzir sua frequência e evita que seu número seja classificado como um alvo ativo para sistemas de spam.