Da próxima vez que receber uma chamada de spam, não desligue logo; entenda o motivo

Seguir essas orientações pode não eliminar completamente as ligações indesejadas, mas certamente ajuda a reduzir sua frequência

Especialistas em segurança digital alertam que essa atitude pode, na verdade, aumentar a frequência dessas ligações

Especialistas em segurança digital alertam que essa atitude pode, na verdade, aumentar a frequência dessas ligações | Freepik

Em um mundo cada vez mais conectado, é comum se deparar com diversas ligações desconhecidas ou indesejadas ao longo do dia. Muitas vezes, a reação imediata é encerrar a chamada assim que o número não é reconhecido, especialmente quando se percebe que se trata de spam. 

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No entanto, especialistas em segurança digital alertam que essa atitude pode, na verdade, aumentar a frequência dessas ligações.

Isso acontece porque algumas empresas utilizam sistemas automatizados com inteligência artificial para fazer cobranças ou tentar vender produtos e serviços de forma insistente e, por vezes, até ilegal. 

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Esses sistemas analisam o comportamento do usuário durante a ligação. Se a chamada for encerrada rapidamente, sem nenhuma resposta verbal, a tecnologia pode interpretar esse silêncio como “usuário momentaneamente indisponível” e programar uma nova tentativa para mais tarde.

A maioria dos smartphones hoje conta com ferramentas para identificar chamadas suspeitas, emitindo alertas como “número spam” ou “possível fraude”. 

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Porém, em alguns celulares ainda não identificam essas chamadas, mas há um truque pouco conhecido que pode te ajudar.

Apesar disso, a alta frequência das chamadas acaba levando muitos usuários ao limite da paciência, o que os faz desligar automaticamente. Mas essa resposta imediata, além de ineficaz, pode reforçar o ciclo de ligações, tornando a situação ainda mais incômoda.

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Para minimizar esse tipo de incômodo, especialistas recomendam algumas ações simples. A primeira delas é evitar desligar imediatamente. Mesmo sem dizer nada, o ideal é deixar a chamada em linha por alguns segundos antes de encerrá-la. 

Outra dica fundamental é jamais fornecer informações pessoais, como CPF, endereço ou número de documentos. E, se a chamada for respondida, evite interagir ou responder a qualquer pergunta, pois isso pode ser utilizado para validar seus dados ou confirmar que o número é ativo.

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Seguir essas orientações pode não eliminar completamente as ligações indesejadas, mas certamente ajuda a reduzir sua frequência e evita que seu número seja classificado como um alvo ativo para sistemas de spam.