Algumas pessoas reclamam que o ChatGPT — Inteligência Artificial (IA) amplamente utilizada no cotidiano — as responde mal ou de forma indesejada. Entretanto, algo que muitos não sabem é que isso está diretamente relacionado às perguntas realizadas pelos usuários.

Segundo um artigo do portal científico Section, a tecnologia não é necessariamente a culpada; talvez a forma como você esteja elaborando os questionamentos seja ineficiente para a compreensão da IA. Mencionado pelo estudo, um dos principais problemas consiste na “aceitação” de respostas menos completas.

Em outras palavras, a maior parte das pessoas se contenta com a primeira resposta fornecida pelo GPT, sem tentar reformular a pergunta ou considerar outras possibilidades. Todavia, há maneiras de remediar essas circunstâncias, obtendo um desempenho tecnológico mais satisfatório.

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Dicas para melhorar a qualidade das respostas

Função “tentar novamente”

Segundo especialistas, caso você não concorde com o resultado exibido pela IA, você pode pedir para que o ChatGPT reescreva a resposta até 21 vezes. Não é necessário se contentar com a primeira exibição.

Para solicitar essa função, basta clicar no canto inferior esquerdo, logo abaixo da resposta, onde há um símbolo com duas setas, destacado em vermelho na imagem abaixo. Logo após, clique em “tentar de novo”.

O ChatGPT apresenta funções de reformulação de respostas, caso o usuário não se contente com o resultado fornecido. Reprodução/ChatGPT

Recurso de voz

Algumas pessoas se expressam melhor pela escrita, outras pela voz. Dependendo da preferência, pode-se utilizar ambas as funções disponíveis no GPT. Caso seja mais conveniente, utilize a função de mensagem de áudio e compartilhe seus pensamentos; a resposta pode sair melhor do que o esperado.

Para utilizar a ferramenta, basta clicar no símbolo em formato de microfone, no canto inferior direito da tela. Em seguida, descreva sua pergunta oralmente. Verifique se a sua voz está clara e atente-se à pronúncia das palavras, visto que a IA pode confundir o que foi dito.

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Prompts

Na área tecnológica, os prompts são instruções textuais que direcionam as IAs — como ChatGPT e Gemini — a gerar textos, códigos ou imagens da melhor forma possível. Dependendo de como é estruturado, o prompt pode elevar o desempenho da IA, enriquecendo a qualidade de suas tarefas.

Ou seja, quanto mais informações você der à IA, melhor será a resposta. Mais do que ordens, o prompt requer detalhamento, objetividade e especificidade. Confira dois exemplos abaixo:

Exemplo genérico: “Fale sobre a lei de licitações e contratos.”
Exemplo otimizado: “Resuma os 5 principais pontos da Lei de Licitações e Contratos nº 14.133/2021 em linguagem simples.”

Observe que o contexto das duas situações não mudou, mas sim a forma como foram descritas. Na primeira, a resposta da IA seria mais genérica, considerando a falta de informações sobre a intenção do usuário. Já no segundo cenário, o usuário apresenta objetivos claros, descrevendo instruções de forma objetiva e detalhada.

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*O texto contém informações dos portais Gov.br, Exame e Section