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Ação judicial diz que criptografia do Whatsapp é falha e funcionários podem ler as conversas

A Meta, empresa responsável pelo aplicativo, diz que as acusações são absurdas e infundadas; o processo segue em andamento

Jeferson Marques

Publicado em 28/01/2026 às 16:01

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Ação judicial acusa criptografia do Whatsapp de conter falhas e deixar usuários expostos / Imagem ilustrativa/IA

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Você certamente já viu aquele aviso no WhatsApp: "As mensagens são protegidas com criptografia de ponta a ponta". Na teoria, isso significa que só você e a pessoa com quem você fala podem ler o conteúdo. Nem mesmo a Meta (dona do app) teria a chave. Porém, um processo judicial recente nos Estados Unidos alega que essa segurança é dotada de falhas e brechas, e que funcionários da empresa poderiam acessar as conversas dos usuários (inclusive arquivos de áudio e vídeo) do mundo inteiro. A Meta chama a acusação de "absurda".

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O "pulo do gato" nos backups

Um dos pontos centrais da discussão envolve o que acontece quando suas mensagens saem do aplicativo. A acusação levanta que, embora a conversa em trânsito seja protegida, o sistema de backups na nuvem (Google Drive ou iCloud) e a forma como o app gerencia chaves de segurança poderiam criar brechas. Se o backup não estiver com a criptografia de ponta a ponta ativada manualmente por você, ele pode ser lido se houver uma ordem judicial ou um acesso direto aos servidores dessas gigantes.

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O que diz a Meta?

Do outro lado da arena, a Meta defende com unhas e dentes a integridade do seu sistema. A empresa afirma que a criptografia de ponta a ponta é real e que o processo se baseia em interpretações erradas de como a tecnologia funciona. Para a companhia, essa é uma ferramenta essencial para proteger dissidentes políticos, jornalistas e cidadãos comuns de espionagem. O grande desafio agora será provar tecnicamente, diante de um juiz, que não existe nenhuma "porta dos fundos" aberta para espiar o que escrevemos.

Por que isso importa para você?

Se a justiça entender que o WhatsApp enganou os consumidores, estaríamos diante de um dos maiores escândalos de privacidade da história. Para o usuário comum, fica o alerta: a segurança digital é uma camada complexa. Enquanto o martelo não batida, a recomendação de especialistas é sempre ativar a Criptografia de Backup de Ponta a Ponta nas configurações do seu app, garantindo que nem o Google, nem a Apple e nem a Meta tenham a chave das suas memórias digitais.

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Fontes pesquisadas: PCMag, Reuters, The Verge e termos de serviço da Meta.

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