Erro no sistema de emissão de nota ocorre desde a última sexta-feira (11) / Reprodução
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As empresas, incluindo o jornal e a gráfica do Diário do Litoral, não estão conseguindo emitir nota fiscal eletrônica pelo sistema da Prefeitura de Santos. Um erro no campo destinado à alíquota não permite que o documento seja gerado.
O Departamento de Legalização foi informado sobre o problema. O órgão da Administração Municipal confirmou que o erro (E204) é um problema técnico do sistema. “A Prefeitura está solucionando. Não só a Gráfica e o Jornal, como todos os prestadores emitentes de NFS-e com Isenção (nota fiscal de serviço eletrônico), estão com o mesmo problema. Estamos acompanhando junto ao Fisco sobre os procedimentos”, explica.
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A justificativa contradiz o que respondeu a assessoria de imprensa da Prefeitura à Reportagem do Diário do Litoral. “O sistema de emissão de nota fiscal do ISS está operando normalmente, não tendo havido reclamações generalizadas nos últimos dias. Entretanto, caso algum problema pontual aconteça o contribuinte pode procurar o plantão fiscal do ISS no 4º andar da Rua XV de Novembro, 195 ou pelo telefone (13) 3201-5025 solicitando o plantão fiscal”.
A resposta da Prefeitura foi questionada, no entanto, a assessoria encaminhou a mesma resposta. Enquanto isso, os procedimentos seguem atrasados nas empresas que dependem do serviço para emitir notas e fazer as cobranças necessárias. O erro é constante desde a última sexta-feira (11).
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