Cotidiano

Sabesp agora permite pagar contas com Pix ou parcelar no cartão em até 24x

Nova medida busca facilitar quitação de débitos e evitar cortes no fornecimento de água

Luna Almeida

Publicado em 26/06/2025 às 21:21

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A empresa também implementou uma medida prática para evitar a suspensão do fornecimento de água por inadimplência. / Divulgação/Sabesp

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A Sabesp acaba de lançar novas formas de pagamento para facilitar a vida de seus clientes em todo o Estado de São Paulo. A partir de agora, é possível pagar contas de água e esgoto diretamente pelo WhatsApp, via Pix ou parcelar no cartão de crédito em até 24 vezes.

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Além da inovação nos meios digitais, a empresa também implementou uma medida prática para evitar a suspensão do fornecimento de água por inadimplência. As equipes técnicas que visitam imóveis com contas em atraso estão equipadas com maquininhas de pagamento, possibilitando que o morador regularize o débito na hora.

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Tecnologia a favor do cliente

A novidade está disponível para todos os usuários da Sabesp e pode ser acessada pelos canais de atendimento, como aplicativo, agência virtual, telefone e WhatsApp. Durante as visitas, os técnicos da companhia estarão devidamente identificados com crachá, uniforme e veículos oficiais. 

Caso haja dúvidas, o cliente pode confirmar a identidade da equipe entrando em contato com os canais oficiais.

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A nova funcionalidade também permite receber a fatura por WhatsApp, o que torna o processo de cobrança mais direto e acessível. A proposta da Sabesp é melhorar a experiência do consumidor e oferecer alternativas para evitar a interrupção no abastecimento.

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