A falta de peças atingiu proprietários de veículos comerciais no Brasil. Um Peugeot Expert Cargo está parado há mais de dois meses em uma concessionária da Baixada Santista após apresentar falha no sistema SCR, responsável pelo controle de emissões de poluentes do motor a diesel.
O veículo deu entrada na oficina no dia 23 de março de 2026. Após realizar uma série de testes, a equipe técnica identificou uma falha no tanque de ARLA 32, componente essencial do sistema de Redução Catalítica Seletiva (SCR).
O sistema atua em motores movidos a diesel para reduzir a emissão de gases poluentes, especialmente os óxidos de nitrogênio (NOx).
O funcionamento depende diretamente do ARLA 32, um agente químico capaz de transformar gases tóxicos em nitrogênio e vapor de água.
Em resumo, a tecnologia é obrigatória no Brasil desde 2012 em diversos veículos comerciais e pode reduzir em até 98% a emissão de poluentes.
Falta de peças do Peugeot Expert Cargo
De acordo com informações da concessionária, o pedido da peça foi realizado junto à montadora em 24 de março.
No entanto, o componente de código 9842697380 está indisponível na fabricante e entrou em status conhecido no setor como “B.O.” (black order), quando não há estoque disponível para faturamento imediato.
A previsão atual de envio da peça é para o dia 11 de junho de 2026. Até lá, o veículo segue parado, sem possibilidade de reparo e liberação.
Assim sendo, a concessionária informou que continua monitorando o pedido junto à fabricante para tentar agilizar o atendimento.
Por fim, em nota, a montadora responsável pelo veículo informou que o pedido da peça pendente já foi encaminhado ao setor responsável e que o item deve ser faturado até terça-feira (12). Segundo a empresa, a previsão é de que a peça seja entregue na concessionária até o dia 18, a próxima segunda-feira (18).