Cotidiano
A medida atinge marcas como Nan e Nestogeno por risco de substância bacteriana; a empresa orienta suspensão imediata e reembolso
Giovanna Camiotto
Publicado em 05/02/2026 às 18:51
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A medida foi tomada após a identificação da presença potencial de cereulide / Divulgação
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A Nestlé anunciou a realização de um recall voluntário e preventivo de diversos lotes de fórmulas infantis de marcas consagradas, como Nestogeno, Nan e Alfamino. A medida foi tomada após a identificação da presença potencial de cereulide, uma substância produzida pelo microrganismo Bacillus cereus, em um ingrediente fornecido por um parceiro global da companhia.
A empresa esclarece que a substância foi detectada em um óleo de ácido araquidônico (ARA). Embora o microrganismo seja comum em matérias-primas, a produção de cereulide pode representar riscos à saúde, especialmente para bebês.
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A exposição à substância pode causar sintomas como vômitos persistentes, diarreia ou letargia incomum, geralmente manifestados em até 6 horas após o consumo.
Os consumidores devem verificar as informações impressas na embalagem para confirmar se o produto faz parte do recolhimento:
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Nome e Faixa Etária: Verifique se o produto é das marcas Nestogeno (0-6 meses, por exemplo), Nan Supreme, Nanlac Supreme, Nanlac Comfor, Nan Sensitive ou Alfamino.
Gramatura: Confira o peso indicado na lata (ex: 800g).
Número do Lote: A informação está localizada na parte inferior da lata.
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A recomendação da Nestlé é suspender imediatamente o uso de qualquer produto pertencente aos lotes afetados. Para garantir a segurança dos bebês, a empresa oferece devolução gratuita e reembolso integral. Os responsáveis devem entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor pelos seguintes canais:
E-mail: [email protected]
Telefone: 0800 761 2500 (atendimento de segunda a domingo, das 8h às 22h)
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WhatsApp: (11) 9.7893-3289
A Nestlé reforça que a comercialização e distribuição dos lotes específicos já foram suspensas e que a ação ocorre de forma coordenada com as autoridades sanitárias. Todos os demais produtos da marca que não constam na lista de recall permanecem seguros para o consumo.
