Milka fica 'mal das pernas' e sonha com milagre da Páscoa para reverter queda

Você gosta daqueles famosos chocolates de embalagem roxa? Ainda mais populares nesta época do ano, com diversos tipos, eles representam uma das maiores forças do mercado. No entanto, do outro lado do planeta, a situação não é das melhores.

A marca de chocolates Milka atravessa uma fase desafiadora no mercado europeu. Famosa pelas embalagens lilás e pelo sabor característico, a fabricante, que pertence ao grupo Mondelez International, tem perdido espaço nas prateleiras e busca alternativas para retomar o interesse do consumidor.

Produto perde força nas prateleiras

Nos últimos meses, as barras da Milka passaram a registrar desempenho abaixo do esperado em alguns supermercados. Um dos principais fatores por trás desse cenário é a chamada shrinkflation, prática em que o tamanho do produto é reduzido enquanto o preço permanece igual ou até mais alto.

No caso da marca, houve a redução das tradicionais barras de 100g para 90g, acompanhada de reajustes de preço. A mudança não passou despercebida: consumidores reagiram negativamente e surgiram até questionamentos judiciais na Europa, especialmente porque a embalagem praticamente não mudou, dificultando a identificação da alteração.

A repercussão foi ampla, e o chocolate acabou sendo apontado como um dos exemplos mais criticados de embalagem considerada enganosa em 2025, reforçando a insatisfação do público.

Pressão no mercado impacta vendas

Além das críticas, o contexto do setor também pesa. O mercado europeu de chocolates enfrenta aumento nos custos de produção — principalmente devido à alta do cacau — e uma retração no consumo. Nesse ambiente mais sensível a preços, a Milka acabou registrando queda nas vendas, mesmo ainda sendo uma marca consolidada.

Aposta em novos formatos

Para tentar mudar esse cenário, a empresa passou a investir em diferentes formatos de produto. Entre as estratégias adotadas estão versões menores, voltadas ao consumo imediato e posicionadas próximas aos caixas, além de barras maiores para compartilhamento.

Outra aposta envolve o lançamento de linhas que destacam textura e cremosidade, buscando oferecer uma experiência diferenciada ao consumidor.

Movimento para reconquistar o público

A fabricante justifica as mudanças como necessárias diante do aumento expressivo no custo das matérias-primas, especialmente o cacau. Ainda assim, o desafio agora é recuperar a confiança dos consumidores.

Com a reformulação do portfólio e novas opções no mercado, a Milka tenta reconquistar espaço nas gôndolas e se reposicionar em um cenário cada vez mais competitivo e sensível ao bolso do consumidor.