A empresa prevê que o sistema seja restabelecido e funcione normalmente já na manhã do dia 13 / Pexels
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A Sabesp informou que realizará uma manutenção emergencial na Estação de Tratamento de Água (ETA) Cubatão, programada para começar às 22h de terça-feira (12) e seguir até as 3h da madrugada de quarta-feira (13).
A intervenção envolve a troca de uma válvula fundamental para garantir o funcionamento adequado do sistema de distribuição de água na região.
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Embora os reservatórios de água tratada localizados na área devam manter o abastecimento durante o serviço, é possível que moradores de Santos, São Vicente e Guarujá enfrentem oscilações ou interrupções temporárias no fornecimento.
A empresa prevê que o sistema seja restabelecido e funcione normalmente já na manhã do dia 13, mas alerta para a possibilidade de instabilidade enquanto a manutenção estiver em curso.
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Diante desse cenário, a Sabesp recomenda que a população faça uso consciente da água armazenada nas caixas d’água, evitando desperdícios e garantindo o abastecimento básico durante o período da manutenção.
Esse cuidado é importante para minimizar os impactos da possível queda no fornecimento e assegurar o atendimento a todas as residências e estabelecimentos da região.
A companhia reforça que está atenta ao andamento dos trabalhos e mantém seus canais de atendimento abertos para esclarecer dúvidas e registrar reclamações.
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A Sabesp pede desculpas pelos transtornos causados pela manutenção emergencial e agradece a compreensão da população enquanto o serviço é realizado para garantir a qualidade e segurança do abastecimento.
A Companhia permanece à disposição dos clientes pelos canais de atendimento: pelo telefone 0800 055 0195 (ligações gratuitas 24 horas por dia) e pela agência virtual, disponível no site.