INSS faz mutirão de atendimento neste fim de semana; veja o que muda

Se você tem pendências com a Previdência Social, fique atento: o INSS abre suas agências em todo o país para atendimento presencial extra neste sábado (24) e domingo (25). A medida visa antecipar agendamentos e garantir que o cidadão não seja prejudicado pela suspensão total dos serviços que ocorrerá na próxima semana.

Por que as agências vão fechar?

A partir da próxima quarta-feira (28 de janeiro), todas as unidades do INSS estarão fechadas para o público. A interrupção, que segue até sexta-feira (30), é necessária para uma manutenção crítica nos sistemas da Dataprev.

O objetivo da modernização é garantir:

• Maior estabilidade nas plataformas digitais;

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• Segurança de dados dos segurados;

• Eficiência no processamento de benefícios.

Cronograma de funcionamento e canais remotos

É importante planejar sua consulta ou pedido, pois até o atendimento digital será afetado. Confira o calendário:

Data	Agências Físicas	Meu INSS e Telefone 135
24 e 25/01 (Sábado e Domingo)	Abertas (Mutirão)	Funcionamento Normal
26 e 27/01 (Segunda e Terça)	Funcionamento Normal	Funcionamento Normal (até 19h do dia 27)
28 a 30/01 (Quarta a Sexta)	Fechadas	Indisponíveis
31/01 (Sábado)	Fechadas	Retorno gradual dos sistemas

Precisa de atendimento?

Para quem já tinha agendamento para os dias de fechamento, o INSS informou que será providenciado o reencaixe para datas úteis subsequentes. Caso prefira antecipar, a recomendação é tentar o atendimento neste final de semana de plantão.

Os canais remotos (aplicativo Meu INSS e telefone 135) seguem operando com mais de 100 serviços disponíveis até às 19h da próxima terça-feira (27). Após esse horário, os sistemas entram em manutenção total.