'É só um fio saindo da torneira': falta d'água revolta moradores de Guarujá

A população de Guarujá, cidade do litoral de São Paulo, tem sofrido com a fornecimento irregular de água. Em meio ao problema, a reportagem do Diário do Litoral recebeu inúmeros relatos sobre a baixa pressão nas torneiras.

A questão não se limita a uma região do município. Bairros tradicionais da Pérola do Atlântico, como Santa Rosa, Parque Enseada e Santo Antônio, também enfrentam o problema.

Em uma das reclamações, a diarista Dinorá Alves comenta que a situação está crítica há pelo menos dez dias.

"Eu tenho caixa d’água, mas a água não tem força para subir. Nem durante a noite ou a madrugada a pressão aumenta; é só um fio saindo pela torneira. A Sabesp avisa que o nível do reservatório está baixo, mas para onde foi toda aquela água do temporal de duas semanas atrás, que choveu em três horas algo que normalmente chove o mês inteiro?"

Outro morador, Humberto Moraes e Silva, faz um apelo por aqueles que não possuem caixa d’água em suas residências. Ele também alerta sobre a situação durante a alta temporada:

"Aqui estamos há meses com baixa pressão. Vez ou outra sobe para a caixa, mas e quem não tem? Há anos ouvimos a mesma história, de que o reservatório está operando com baixo volume, mas ninguém resolve isso. Só que, na alta temporada, quando a cidade está cheia de turistas, tem água. Qual é a mágica da Sabesp?"

Por fim, Márcia Regina Antunes, residente no Parque Enseada, afirma que o problema tem prejudicado a vida dos moradores:
"Você quer tomar um banho ao acordar, não tem água; chega do trabalho no fim da tarde, não tem água; quer se arrumar para passear na folga, não tem água. Uma vergonha para uma cidade turística e famosa como Guarujá. A Sabesp está de palhaçada."

Resposta

Procurada pela reportagem do Diário do Litoral, a Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo (Sabesp) explicou que essa situação ocorre devido ao período de estiagem e aponta que o manancial Jurubatuba opera com 44% de sua capacidade máxima.

Na nota, a Sabesp comenta que, quando chove menos, o volume dos rios - e, consequentemente, a quantidade de água bruta captada para distribuição à população - diminui, ocasionando menor pressão da água.

A companhia reforça ainda a importância do uso consciente da água por toda a população, especialmente durante o período de estiagem e altas temperaturas.

Além disso, a empresa realiza manobras técnicas para direcionar o fornecimento de água à população, aumento das equipes, o envio de caminhões-pipa para atender emergências e fez ainda a distribuição gratuita de 300 caixas-d’água nos próximos dias para famílias de baixa renda que não possuem o equipamento.

Ainda na nota, a Sabesp reforçou que as ocorrências podem ser informadas por meio de seus canais oficiais de atendimento no telefone 0800 055 0195 (ligação gratuita), no WhatsApp 11 3388-8000 e pela Agência Virtual, no site www.sabesp.com.br.

Também procurada, a gestão municipal de Guarujá explicou que todas as questões relacionadas ao abastecimento de água ou à falta dela devem ser encaminhadas diretamente à Sabesp.