Cotidiano

Dinheiro de volta: INSS manda banco devolver R$ 300 milhões a aposentados; veja se você tem direito

CGU identificou mais de 320 mil contratos com indícios de venda casada envolvendo aposentados

Ana Clara Durazzo

Publicado em 17/03/2026 às 11:00

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Como punição, o acordo que permitia ao C6 descontar parcelas diretamente na folha de pagamento foi rescindido / C6/ Divulgação

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O INSS aplicou uma punição severa contra irregularidades no crédito consignado. O alvo da vez é o Banco C6, que teve suas operações de novos empréstimos suspensas após uma investigação da Controladoria-Geral da União (CGU) identificar práticas abusivas contra aposentados e pensionistas.

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R$ 300 milhões em devoluções

A medida não apenas trava novos negócios do banco, mas exige uma reparação bilionária. O INSS determinou que a instituição devolva cerca de R$ 300 milhões aos segurados.

  • O motivo: Investigadores encontraram indícios de venda casada em mais de 320 mil contratos.

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  • A 'armadilha': Seguros e pacotes de serviços (muitas vezes no valor de R$ 500) eram embutidos nas parcelas sem o consentimento claro do cliente.

Suspensão imediata

Como punição, o acordo que permitia ao C6 descontar parcelas diretamente na folha de pagamento foi rescindido. O banco só poderá voltar a oferecer o serviço após:

  1. Restituir integralmente cada centavo cobrado indevidamente dos aposentados.

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  2. Adequar seus processos às normas rígidas do INSS que proíbem taxas extras.

Alerta para o segurado

O caso serve como um aviso importante para os 3,3 milhões de clientes da instituição. Especialistas recomendam que aposentados e pensionistas verifiquem seus extratos de pagamento (disponíveis no portal Meu INSS) em busca de descontos sob nomes como 'Seguro' ou 'Serviços de Terceiros' que não tenham sido solicitados expressamente.

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