O Procon-Santos realizou, na manhã desta terça-feira (7), operação no Praiamar Shopping para verificar se as leis do consumidor estão sendo cumpridas. A ação foi motivada pela proximidade com o Dia dos Pais (domingo).
Com apoio da Fundação Procon-São Paulo, os fiscais vistoriaram dez estabelecimentos. As lojas foram inspecionadas quanto à política de troca, formas de pagamento, disponibilidade e visibilidade do Código de Defesa do Consumidor e se as ofertas divulgadas estão de acordo com o anunciado, entre outros. Não houve autuações.
“Todas as lojas visitadas recebem o Registro de Ato Fiscalizatório quando não é encontrada qualquer irregularidade”, explica a fiscal Miriam Russo. “Já quando constatamos irregularidades, o estabelecimento recebe o Auto de Constatação e deve se adequar imediatamente”.
A gerente de uma loja de calçados, Aluara DiGiorgi, 30 anos, declarou que “além de funcionária, sou consumidora e é gratificante ver que tem um órgão que, como funcionária, me orienta e, como cliente, me ajuda a fiscalizar os nossos direitos”.
Desde o início da ação, no dia 3, cerca de vinte estabelecimentos, entre os bairros Gonzaga e Centro, foram visitados pelos fiscais do Procon-Santos.
Quem quiser fazer denúncias pode procurar o balcão de atendimento da instituição no Poupatempo (Rua João Pessoa, 246), ligar para 0800-779-0151 ou acessar o site da instituição.
